Dasar Privasi

Dasar ini hanya terpakai kepada produk atau perkhidmatan Shanghai Nenghui Co., Ltd.  

Kemas Kini Terakhir: 21 Okt. 2025

Dasar ini akan membantu anda memahami perkara berikut:  

1. Cara Kami Mengumpul dan Menggunakan Maklumat Pengguna Anda  

2. Cara Kami Menggunakan Kuki dan Teknologi Serupa  

3. Cara Kami Berkongsi, Memindahkan atau Mendedahkan Maklumat Pengguna Anda  

4. Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Pengguna Anda  

5. Hak Anda  

6. Penyimpanan dan Pemindahan Global Maklumat Pengguna Anda  

7. Bagaimana Dasar Ini Dikemas kini  

8. Cara Menghubungi Kami  

Kami memahami sepenuhnya kepentingan maklumat pengguna anda dan komited untuk melindungi keselamatan dan kebolehpercayaannya. Kami berusaha untuk mengekalkan kepercayaan anda dengan mematuhi prinsip-prinsip berikut: akauntabiliti, had tujuan, persetujuan, pengurangan data, keselamatan, penyertaan individu dan ketelusan. Kami berikrar untuk menerima pakai langkah-langkah keselamatan standard industri bagi melindungi maklumat pengguna anda.  

Sila baca dan fahami Dasar Privasi ini dengan teliti sebelum menggunakan produk (atau perkhidmatan) kami.  

1. Cara Kami Mengumpul dan Menggunakan Maklumat Pengguna Anda  

(I) Maklumat yang Dikumpul Semasa Penggunaan Produk atau Perkhidmatan Kami oleh Anda  

Kami hanya mengumpul dan menggunakan maklumat pengguna anda untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Pengumpulan maklumat pengguna adalah perlu untuk menyediakan produk atau perkhidmatan kepada anda. Anda berhak memilih sama ada untuk memberikan maklumat tersebut. Walau bagaimanapun, dalam kebanyakan kes, jika anda memilih untuk tidak memberikannya, kami mungkin tidak dapat menyediakan perkhidmatan yang sepadan atau menjawab pertanyaan anda.  

Apabila menggunakan perkhidmatan kami, anda memberi kuasa kepada kami untuk mengumpul maklumat yang anda berikan secara sukarela atau yang diperlukan untuk penyampaian perkhidmatan, termasuk: nombor telefon bimbit, alamat e-mel dan maklumat identiti asas (cth., nama, kewarganegaraan, jantina, pekerjaan, alamat, butiran perhubungan).  

Kami akan menggunakan maklumat pengguna yang dikumpul untuk menyediakan perkhidmatan seperti sebut harga, sokongan selepas jualan, komunikasi teknikal dan pengesahan identiti.  

Kami akan menyahkenal pasti atau menjadikan maklumat pengguna yang dikumpul tanpa nama secara sah. Maklumat yang tidak dapat mengenal pasti orang sebenar secara bersendirian atau digabungkan dengan data lain tidak dianggap sebagai maklumat peribadi di bawah undang-undang yang terpakai. Jika maklumat bukan peribadi digabungkan dengan maklumat peribadi anda, kami akan melayan dan melindungi maklumat gabungan tersebut sebagai maklumat peribadi di bawah dasar ini.  

Untuk menambah baik operasi, teknologi, perkhidmatan kami atau disebabkan oleh perubahan dalam strategi perniagaan, jika pengumpulan, penggunaan atau pemprosesan maklumat pengguna melebihi skop yang diterangkan di atas, atau jika kami berhasrat untuk menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini, kami akan memaklumkan anda dan mendapatkan persetujuan anda dalam tempoh yang munasabah.  

(II) Pengecualian kepada Keperluan Persetujuan

Di bawah undang-undang dan piawaian kebangsaan yang terpakai, kami boleh mengumpul dan menggunakan maklumat pengguna anda tanpa kebenaran terlebih dahulu dalam keadaan berikut:  

1. Berkaitan dengan keselamatan atau pertahanan negara;  

2. Berkaitan dengan keselamatan awam, kesihatan awam atau kepentingan awam yang penting;  

3. Berkaitan dengan siasatan jenayah, pendakwaan, perbicaraan atau pelaksanaan penghakiman;  

4. Untuk melindungi nyawa, harta benda atau hak undang-undang penting anda atau orang lain di mana mendapatkan persetujuan adalah tidak praktikal;  

5. Maklumat yang telah anda dedahkan secara sukarela kepada orang ramai;  

6. Maklumat yang diperoleh daripada saluran yang didedahkan secara sah (contohnya, laporan berita yang sah atau pendedahan kerajaan);  

7. Perlu untuk memenuhi kontrak atas permintaan anda;  

8. Perlu untuk memastikan operasi perkhidmatan kami yang selamat dan stabil (contohnya, mengesan atau menyelesaikan kerosakan teknikal);  

9. Perlu untuk pelaporan berita yang sah oleh agensi berita;  

10. Perlu untuk penyelidikan akademik yang dijalankan demi kepentingan awam, dengan syarat keputusan dinyahkenal pasti;  

11. Keadaan lain yang dibenarkan oleh undang-undang.  

2. Cara Kami Menggunakan Kuki dan Teknologi Serupa  

(I) Kuki  

Untuk memastikan operasi laman web yang normal, kami mungkin menyimpan fail data kecil yang dipanggil Kuki pada peranti anda. Kuki biasanya mengandungi pengecam, nama laman web dan nombor/aksara. Kuki membolehkan kami menyimpan pilihan pelayaran anda.  

Kami tidak akan menggunakan Kuki untuk tujuan di luar dasar ini. Anda boleh mengurus atau memadam Kuki melalui tetapan pelayar anda. Sila ambil perhatian bahawa menyekat Kuki mungkin memerlukan pelarasan manual setiap kali anda melayari laman web kami.  

(II) Suar Web dan Tag Piksel  

Selain Kuki, kami menggunakan suar web dan tag piksel. Contohnya, e-mel yang kami hantar mungkin termasuk pautan yang dijejaki untuk memahami pilihan anda dan menambah baik perkhidmatan. Suar web ialah imej lutsinar yang terbenam dalam laman web atau e-mel. Tag piksel membantu menentukan sama ada e-mel telah dibuka. Anda boleh berhenti melanggan untuk mengelakkan penjejakan sedemikian.  

(III) Jangan Jejaki  

Banyak pelayar menawarkan ciri Jangan Jejaki (DNT). Walaupun tiada respons piawai terhadap permintaan DNT, laman web kami akan menghormati pilihan anda jika DNT diaktifkan.  

3. Cara Kami Berkongsi, Memindahkan atau Mendedahkan Maklumat Pengguna Anda  

(I) Perkongsian  

Kami tidak akan berkongsi maklumat pengguna anda dengan pihak ketiga kecuali dalam kes berikut:  

1. Dengan persetujuan jelas anda;  

2. Untuk mematuhi kewajipan undang-undang atau perintah kerajaan;  

3. Perkongsian dengan ahli gabungan, terhad kepada maklumat dan tujuan yang diperlukan yang dinyatakan di sini;  

4. Berkongsi dengan rakan kongsi yang dibenarkan untuk menambah baik perkhidmatan. Rakan kongsi mesti mematuhi perjanjian kerahsiaan dan memproses maklumat secara sah.  

(II) Pemindahan

Kami tidak akan memindahkan maklumat pengguna anda kecuali:  

1. Dengan persetujuan jelas anda;  

2. Semasa penggabungan, pengambilalihan atau kebankrapan, dengan syarat penerima terus mematuhi dasar ini.  

(III) Pendedahan  

Kami hanya akan mendedahkan maklumat pengguna anda:  

1. Dengan persetujuan jelas anda;  

2. Untuk mematuhi keperluan undang-undang.  

(IV) Pengecualian kepada Persetujuan untuk Perkongsian, Pemindahan atau Pendedahan  

Seperti yang dibenarkan oleh undang-undang, kami boleh berkongsi, memindahkan atau mendedahkan maklumat tanpa persetujuan dalam keadaan yang serupa dengan Seksyen 1(II).  

4. Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Pengguna Anda  

Kami melaksanakan langkah-langkah standard industri untuk melindungi maklumat anda, termasuk penyulitan SSL, protokol HTTPS, kawalan akses dan latihan kakitangan. Walaupun kami berusaha untuk keselamatan, tiada sistem yang bebas sepenuhnya daripada risiko. Sekiranya berlaku pelanggaran, kami akan memaklumkan anda dengan segera dan melaporkan kepada pihak berkuasa seperti yang diperlukan.  

5. Hak Anda  

Anda berhak untuk:  

1. Akses maklumat pengguna anda;  

2. Membetulkan maklumat yang tidak tepat;  

3. Padam maklumat di bawah syarat-syarat tertentu (contohnya, pelanggaran undang-undang, penarikan balik persetujuan);  

4. Menarik balik persetujuan, yang mungkin menjejaskan ketersediaan perkhidmatan.  

Untuk melaksanakan hak-hak ini, hubungi kami melalui e-mel di .  

6. Penyimpanan dan Pemindahan Global Maklumat Pengguna Anda

Maklumat pengguna yang dikumpul di China disimpan di dalam negara. Tempoh pengekalan mematuhi keperluan undang-undang. Untuk operasi global, kami memastikan maklumat anda menerima perlindungan yang setara dengan piawaian China, walaupun dipindahkan ke peringkat antarabangsa.  

7. Bagaimana Dasar Ini Dikemas kini  

Kami mungkin mengemas kini dasar ini dan akan memaklumkan anda tentang perubahan ketara (cth., perubahan model perkhidmatan, penstrukturan semula pemilikan). Versi yang diarkibkan akan kekal boleh diakses.  

8. Cara Menghubungi Kami

Untuk pertanyaan atau maklum balas, hubungi kami melalui:  

– Emel:  

– Telefon: +86 13381770019  

Kami menyasarkan untuk memberi maklum balas dalam tempoh 30 hari.  

WHATSAPP 13718570501
Emel Kami contact@nenghui.com
Hubungi Sekarang +86 02150896255